راهنمای کامل اعتراض آنلاین به خلافی خودرو
دوربینهای راهنمایی و رانندگی با اینکه در سالهای اخیر دقت بیشتری در ثبت تخلفات رانندگی پیدا کردهاند، اما همچنان احتمال خطا کردن دارند. اصلا یکی از دلایلی که ممکن است پیامک جریمه را دیر دریافت کنید همین موضوع است. زیرا پلیس ابتدا آن را اعتبارسنجی میکند و بعد برای شما میفرستد، اینگونه پروسه زمانبر میشود. با این حال روبهروشدن با جرایم رانندگی اشتباهی در لیست خلافی دور از انتظار نیست. در ادامه میخواهیم به این بپردازیم که نحوه اعتراض آنلاین به خلافی خودرو چگونه است.
مراحل اعتراض آنلاین به خلافی خودرو
استعلام خلافی ماشین به شکل آنلاین، چند سالی میشود که تقریبا همهگیر شده است. اما تا همین چند ماه قبل از نگارش این مطلب، اگر راننده یا مالک ماشین با خلافی اشتباهی روبهرو میشد، راه آنلاینی برای اعتراض به آن نداشت. اما در حال حاضر میتوانید به شکل آنلاین و در کمتر از چند دقیقه اعتراض خود را ثبت کنید. برای اعتراض آنلاین به خلافی خودرو باید به سامانه سخا مراجعه کنید:
- وارد صفحه اصلی سامانه سخا شوید. این سامانه را میتوانیم از این به بعد سامانه اعتراض به جریمه رانندگی نیز بنامیم، زیرا تنها سایتی است که این خدمت را ارائه میدهد.
- سخا فقط از طریق مرورگر در دسترس است و فعلا چیزی به نام اپلیکیشن اعتراض به خلافی خودرو نداریم.
- در صفحه اصلی اگر قبلا در سخا ثبتنام کردهاید، با نام کاربری (کد ملی) و رمز عبور وارد سامانه شوید.
- در غیر این صورت باید روی گزینه «ثبتنام» بزنید و با گذراندن چند مرحله ساده، ثبتنام و احراز هویت کنید.
- در صفحه اصلی از منوی سمت راست، از زیرمنوی «خدمات استعلامی»، گزینه «استعلامها» را انتخاب کنید.
- سپس در صفحه جدید زیر بخش خودرو گزینه «ریز تخلفات خودرو» را انتخاب کنید.
- سپس با پرداخت کارمزد و در ادامه وارد کردن پلاک، نتیجه استعلام خلافی خودرو به شما نشان داده میشود.
- در لیست تخلفاتی که به شما نمایش داده میشود، در کنار هر کدام گزینه درخواست اعتراض وجود دارد. میتوانید به هر کدام که اشتباه بود اعتراض کنید و بابت جرایم صحیح هم سراغ پرداخت خلافی بروید.
نحوه پیگیری وضعیت اعتراض آنلاین به خلافی خودرو
بعد از ثبت نهایی اعتراض آنلاین به خلافی خودرو، از منوی راست و زیربخش «خدمات پلیس راهور»، با انتخاب گزینه «مشاهده وضعیت اعتراضات»، میتوانید ببینید که اعتراض شما در چه مرحلهای قرار دارد. روش دیگر هم این است که دوباره سراغ استعلام خلافی برویم تا ببینیم آیا آن جریمه مشخص از خلافی حذف شده است یا خیر. با این حال اگر قبض جریمه حذف نشده بود، میتوانید درخواست بازبینی دوباره دهید.
هزینه اعتراض به خلافی خودرو چقدر است؟
بر اساس نرخنامه خدمات الکترونیکی انتظامی در سال ۱۴۰۴، برای ثبت درخواست رسیدگی به اعتراض به جریمه رانندگی، باید مبلغ ۱۹ هزار و ۳۰۰ تومان پرداخت شود. علاوه بر این، برای هر جریمهای که قصد اعتراض به آن را دارید، مبلغ ۱۴۷۵ تومان بهصورت جداگانه دریافت میشود.
- برای نمونه، اگر بخواهید به ۲ جریمه اعتراض کنید، در مجموع باید ۱۹۳۰۰ تومان بابت ثبت درخواست رسیدگی و ۲۹۵۰ تومان بابت کارمزد مربوط به هر دو جریمه (۲ × ۱۴۷۵ تومان) بپردازید.
نکته مهم دیگری که باید در نظر داشته باشید این است که پیش از ثبت اعتراض، انجام «استعلام خلافی با جزئیات» الزامی است و این مرحله نیز شامل پرداخت کارمزد میشود. به این ترتیب اعتراض به جریمه اشتباهی در نهایت شامل ۲ نوع هزینه خواهد بود.
آیا امکان اعتراض حضوری به خلافی همچنان وجود دارد؟
هرچند اعتراض آنلاین به خلافی خودرو روشی بهشدت ساده و کمهزینه است اما در مواقعی مانند زمانی که اینترنت اختلال دارد، چارهای جز مراجعه حضوری برای اعتراض نیست. زیرا فقط ۶۰ روز بعد از ثبت جریمه مهلت اعتراض وجود دارد. برای اعتراض حضوری باید به واحد اجرائیات پلیس راهور مراجعه کرد. در جدول زیر واحدهای شهر تهران آورده شده است. برای مشاهده آدرس سایر شهرها باید به سایت راهور 120 مراجعه کنید:
| ردیف | منطقه | آدرس | شماره تلفن |
|---|---|---|---|
| ۱ | اجرائیات تهران بزرگ | بزرگراه یادگار امام (ره)، خیابان حبیبالهی شمال، جنب کلانتری ستارخان | – |
| ۲ | منطقه ۸ | اتوبان باقری (جنوب به شمال) تقاطع رسالت | ۷۷۸۷۶۶۷۶ |
| ۳ | منطقه ۱۴ | خیابان نبرد، میدان نبرد، انتهای خیابان شهید ابراهیم بیدی | ۳۳۰۵۷۵۲۸ |
| ۴ | منطقه ۱۶ | خیابان بعثت، خیابان رجائی جنوبی، خیابان هلال احمر، مقابل سیلو | ۵۵۳۳۰۳۰۷ |
| ۵ | منطقه ۲۰ | شهرری، خیابان استخر، روبهروی فروشگاه شهروند | ۵۵۹۰۲۱۱۰ |
| ۶ | منطقه ۲۱ | تهرانسر، انتهای بلوار یاس | ۴۴۵۳۸۸۰۸ |
| ۷ | منطقه ۲۲ | همت غرب، آزادگان جنوب، شهرک گلستان، بلوار گلها، خیابان یاسمن جنوبی | ۴۴۷۳۶۸۴۰ |
| ۸ | منطقه ۲۸ | انتهای بزرگراه امام علی (ع)، انتهای بلوار اوشان روبهروی بیمارستان ۵۰۵ ارتش | ۲۲۱۹۵۷۵۲ |
مدارک لازم برای اعتراض به جریمه اشتباهی خودرو
باید مدارک زیر را برای اعتراض حضوری به همراه داشته باشید:
- اصل و تصویر کارت خودرو؛
- اصل سند مالکیت خودرو؛
- اصل گواهینامه رانندگی معتبر؛
- مدارک شناسایی مالک خودرو یا نماینده قانونی وی؛
- فرم درخواست اعتراض تکمیلشده؛
- مستندات و مدارک لازم جهت اثبات اشتباه سامانه در ثبت جریمه.
نکته مهم: شماره تلفنی که در جدول بالا دیده میشود برای کل آن واحد است و به شکل اختصاصی بهعنوان شماره تلفن اعتراض به جریمه رانندگی شناخته نمیشود. از طریق تماس با این شمارهها میتوانید ساعت کاری و جزئیات بیشتری درباره اعتراضکردن و… را از هر واحد پرسوجو کنید.
سخن آخر
اعتراض آنلاین به خلافی خودرو در سامانه سخا و با پرداخت هزینهای جزئی انجام میشود. پس از ورود به سخا، ابتدا خلافی با جزئیات را استعلام بگیرید، سپس به هر کدام که اشتباهی ثبت شده بود اعتراض کنید. در نهایت نیز میتوانید در همین سامانه وضعیت اعتراض خودتان را پیگیری کنید. اما همچنان گزینه اعتراض حضوری به خلافی اشتباهی نیز وجود دارد که در این حالت باید به واحد اجرائیات راهور شهر خود مراجعه کنید.