اگر قصد خرید قطعه اصل رنو را دارید، فقط به ظاهر قطعه یا قیمت آن توجه نکنید. شماره فنی، برند سازنده، مشخصات بستهبندی، اعتبار فروشنده و در صورت وجود، لیبل و کد اصالت کالا را نیز بررسی کنید.
یکی از روشهایی که برای برخی قطعات عرضهشده توسط البرز یدک استفاده میشود، بررسی لیبل اصالت REMEX (رمکس) است. روی این لیبل کدی درج شده که خریدار میتواند مطابق دستورالعمل استعلام، وضعیت کالا را بررسی کند.
بنابراین هنگام خرید قطعات رنو، بهتر است دو سؤال را از هم جدا کنید: قطعه مناسب خودروی من است؟ و اصالت و مسیر عرضه آن قابل بررسی است؟
قطعه اصل رنو را از کجا بخریم؟
برای خرید قطعات رنو، بهتر است سراغ فروشندهای بروید که مشخصات قطعه و مسیر تأمین آن قابل پیگیری باشد. خرید از یک فروشنده مشخص، دریافت فاکتور و امکان پیگیری کالا در صورت بروز مشکل، ریسک خرید قطعه با منشأ نامشخص را کاهش میدهد.
در مورد قطعات عرضهشده توسط البرز یدک، این مجموعه فهرستی از عاملیتهای فروش خود را منتشر کرده است. بنابراین اگر فروشندهای خود را بهعنوان عاملیت البرز یدک معرفی میکند، میتوان اطلاعات آن را با فهرست اعلامشده توسط این مجموعه مقایسه کرد.
البته صرف خرید از یک فروشگاه بهتنهایی برای تشخیص اصالت قطعه کافی نیست. مشخصات خود قطعه و امکان استعلام اصالت نیز باید بررسی شود.
هنگام خرید قطعه رنو چه چیزهایی را بررسی کنیم؟
برای اینکه احتمال خرید قطعه تقلبی یا نامتناسب با خودرو کمتر شود، بهتر است چند مورد را همزمان بررسی کنید:
۱. شماره فنی قطعه
شماره فنی یا Part Number یکی از مهمترین اطلاعات هنگام خرید قطعات خودرو است. این شماره باید با قطعه مورد نیاز خودرو مطابقت داشته باشد.
حتی اگر یک قطعه از نظر ظاهری مشابه قطعه مورد نظر شما باشد، ممکن است برای مدل، موتور یا سال تولید دیگری طراحی شده باشد.
۲. برند سازنده
نام برند تولیدکننده را بررسی کنید و ببینید آیا همان برندی است که برای قطعه مورد نظر خودرو استفاده میشود.
برای مثال، در بازار قطعات رنو ممکن است با برندهایی مانند Valeo، Gates، SNR، Bosch و برندهای دیگر مواجه شوید. REMEX برند سازنده قطعه نیست و نباید آن را با نام تولیدکننده قطعه اشتباه گرفت.
۳. بستهبندی و مشخصات کالا
کیفیت چاپ، اطلاعات درجشده روی بستهبندی، شماره فنی، کشور سازنده و مشخصات برند را بررسی کنید.
البته ظاهر بستهبندی بهتنهایی نمیتواند اصالت کالا را ثابت کند؛ زیرا بستهبندی نمونههای تقلبی نیز ممکن است شبیه نمونه اصلی باشد.
۴. فروشنده و فاکتور
فروشندهای را انتخاب کنید که اطلاعات مشخصی داشته باشد و برای خرید فاکتور ارائه کند. داشتن اطلاعات فروشنده، در صورت نیاز به پیگیری کالا، اهمیت دارد.
۵. لیبل یا کد اصالت
اگر قطعه دارای لیبل اصالت و کد قابل استعلام است، این امکان را نیز بررسی کنید. این روش میتواند اطلاعات بیشتری درباره کالایی که خریداری میکنید در اختیار شما قرار دهد.
یکی از نمونههای این نوع لیبل، REMEX است.
REMEX چیست؟
REMEX (رمکس) سیستم شناسایی و استعلام اصالت کالای مورد استفاده برای محصولات عرضهشده توسط البرز یدک است. مصرفکننده میتواند با بررسی کد اصالت درجشده روی لیبل رمکس، وضعیت اصالت محصول را از طریق سامانه استعلام بررسی کند.
بنابراین REMEX را نباید با برند قطعه اشتباه گرفت.
به عنوان مثال، اگر یک قطعه برای خودروی رنو با برند مشخصی تولید شده باشد، برند سازنده همچنان همان برند است. اگر روی بستهبندی آن لیبل REMEX قرار داشته باشد، این لیبل به فرآیند شناسایی و استعلام اصالت کالا مربوط میشود.
به زبان ساده:
برند قطعه مشخص میکند چه شرکتی آن قطعه را تولید کرده است.
REMEX به لیبل و فرآیند استعلام اصالت کالایی مربوط میشود که با این لیبل عرضه شده است.
این دو مفهوم یکی نیستند.
چگونه اصالت قطعه رنو با لیبل REMEX را بررسی کنیم؟
اگر قطعهای با لیبل REMEX خریداری کردهاید، ابتدا لیبل را روی بستهبندی پیدا کنید. در نمونهای که توسط البرز یدک معرفی شده، یک لایه اسکرچ روی کد قرار دارد.
مراحل کلی بررسی به این صورت است:
- لیبل REMEX را روی بستهبندی پیدا کنید.
- لایه اسکرچ را بررسی کنید تا کد درجشده زیر آن مشخص شود.
- طبق دستورالعمل درجشده روی لیبل، کد را برای استعلام ارسال کنید.
- پاسخ دریافتشده را بررسی کنید.
- اطلاعات پاسخ را با مشخصات محصول و بستهبندی مقایسه کنید.
در اطلاعات منتشرشده توسط البرز یدک، شماره 10005451 برای ارسال کد زیر اسکرچ لیبل REMEX معرفی شده است.
از آنجا که روش استعلام ممکن است تغییر کند، بهتر است هنگام خرید، دستورالعمل درجشده روی لیبل همان کالا را نیز بررسی کنید.
آیا لیبل REMEX بهتنهایی برای تشخیص اصالت کافی است؟
بهتر است اصالت قطعه را فقط بر اساس یک نشانه بررسی نکنید.
وجود لیبل و امکان استعلام کد میتواند یکی از معیارهای بررسی کالا باشد، اما مشخصات دیگری مانند شماره فنی، برند سازنده، بستهبندی و فروشنده نیز اهمیت دارند.
برای مثال، فرض کنید یک قطعه رنو دارای لیبل REMEX است، اما شماره فنی آن با مدل خودروی شما مطابقت ندارد. در این شرایط، استعلام اصالت به این معنی نیست که قطعه حتماً برای خودروی شما مناسب است.
بنابراین بهتر است این موارد را در کنار هم بررسی کنید:
شماره فنی + برند سازنده + مشخصات بستهبندی + فروشنده + لیبل اصالت + نتیجه استعلام
این روش تصویر کاملتری از کالایی که قصد خرید آن را دارید در اختیار شما قرار میدهد.
آیا بستهبندی اصلی رنو یعنی قطعه حتماً اصل است؟
خیر. بستهبندی یکی از مواردی است که میتوان بررسی کرد، اما به تنهایی کافی نیست.
قطعات تقلبی ممکن است با بستهبندیهایی عرضه شوند که از نظر ظاهری شباهت زیادی به نمونه اصلی دارند. به همین دلیل، بهتر است شماره فنی، برند، اطلاعات روی جعبه و در صورت وجود، کد اصالت کالا نیز بررسی شود.
همچنین قیمت بسیار پایین نسبت به سایر فروشندگان میتواند دلیلی برای بررسی بیشتر باشد، هرچند قیمت پایین بهتنهایی نیز نشانه قطعی تقلبی بودن کالا نیست.
آیا REMEX یک برند قطعه خودرو است؟
خیر.
REMEX نام برند سازنده قطعات رنو نیست. در اینجا REMEX به سیستم یا لیبل شناسایی و استعلام اصالت کالا مربوط میشود.
برای مثال، اگر روی یک قطعه نام Valeo یا SNR درج شده باشد، این نام نشاندهنده برند سازنده قطعه است. اگر همان کالا دارای لیبل REMEX باشد، لیبل REMEX نقش دیگری دارد و برای بررسی اصالت کالا استفاده میشود.
این تفاوت هنگام جستوجوی قطعات رنو اهمیت دارد، زیرا «برند قطعه» و «لیبل اصالت» دو مفهوم متفاوت هستند.
از کجا بفهمیم فروشنده قطعه رنو قابل اعتماد است؟
برای انتخاب فروشنده، چند مورد را بررسی کنید:
- نام و اطلاعات فروشگاه مشخص باشد.
- فاکتور خرید ارائه شود.
- مشخصات فنی قطعه اعلام شود.
- امکان پیگیری کالا وجود داشته باشد.
- فروشنده درباره برند و منشأ قطعه اطلاعات مشخصی ارائه کند.
- در صورت وجود لیبل اصالت، امکان استعلام آن فراهم باشد.
- اگر فروشنده خود را عاملیت یک شرکت معرفی میکند، اطلاعات او با فهرست عاملیتهای اعلامشده مطابقت داشته باشد.
این موارد به خریدار کمک میکنند قبل از پرداخت، اطلاعات بیشتری درباره کالایی که خریداری میکند داشته باشد.
برای خرید قطعه رنو اصل، به چه نکاتی توجه کنیم؟
اگر بخواهیم کل فرآیند را خلاصه کنیم، هنگام خرید قطعه رنو این ترتیب میتواند کاربردی باشد:
۱. مدل و مشخصات خودرو را مشخص کنید.
ابتدا مطمئن شوید قطعه برای مدل، موتور و سال خودروی شما مناسب است.
۲. شماره فنی را بررسی کنید.
شماره فنی قطعه را با اطلاعات معتبر مقایسه کنید.
۳. برند سازنده را بررسی کنید.
نام برند روی قطعه و بستهبندی را با قطعه مورد نظر مقایسه کنید.
۴. فروشنده را بررسی کنید.
فروشنده مشخص و قابل پیگیری انتخاب کنید و فاکتور بگیرید.
۵. لیبل اصالت را بررسی کنید.
اگر محصول دارای لیبل اصالت مانند REMEX است، کد درجشده روی آن را طبق دستورالعمل استعلام کنید.
۶. نتیجه استعلام را با کالا تطبیق دهید.
پاسخ استعلام را در کنار مشخصات روی بستهبندی و خود قطعه بررسی کنید.
سوالات متداول درباره اصالت قطعات رنو
آیا برای تشخیص قطعه اصل رنو فقط باید به بستهبندی نگاه کنیم؟
خیر. بستهبندی تنها یکی از نشانههاست. شماره فنی، برند سازنده، فروشنده و در صورت وجود، کد اصالت کالا نیز باید بررسی شوند.
REMEX چیست؟
REMEX یا رمکس، لیبل و سیستم شناسایی و استعلام اصالت مورد استفاده برای برخی محصولات عرضهشده توسط البرز یدک است. کد درجشده روی لیبل امکان بررسی اصالت کالا را فراهم میکند.
آیا REMEX برند قطعات رنو است؟
خیر. REMEX برند سازنده قطعه نیست. برند قطعه نام شرکت تولیدکننده آن است، در حالی که REMEX به لیبل و فرآیند استعلام اصالت کالا مربوط میشود.
آیا همه قطعات رنو دارای لیبل REMEX هستند؟
وجود یا نبود این لیبل به محصول و مسیر عرضه آن بستگی دارد. بنابراین هنگام خرید باید خود محصول و بستهبندی آن را بررسی کنید و در صورت وجود لیبل REMEX، از دستورالعمل استعلام روی همان لیبل استفاده کنید.
چگونه کد REMEX را استعلام کنیم؟
در اطلاعات منتشرشده توسط البرز یدک، کد زیر لایه اسکرچ لیبل برای استعلام معرفی شده و شماره 10005451 برای ارسال کد اعلام شده است. هنگام خرید، بهتر است دستورالعمل درجشده روی لیبل محصول را نیز بررسی کنید.
آیا استعلام REMEX جای بررسی شماره فنی را میگیرد؟
خیر. استعلام اصالت و بررسی سازگاری قطعه دو موضوع متفاوت هستند. حتی در صورت تأیید اصالت، باید مطمئن شوید شماره فنی قطعه با خودروی شما مطابقت دارد.
جمعبندی
برای خرید قطعه اصل رنو بهتر است به یک نشانه اکتفا نکنید. بررسی شماره فنی، برند سازنده، بستهبندی، فروشنده و امکان استعلام اصالت، مجموعهای از اطلاعات را در اختیار شما قرار میدهد که تصمیمگیری را آسانتر میکند.
REMEX (رمکس) سیستم شناسایی و استعلام اصالت کالای مورد استفاده برای محصولات عرضهشده توسط البرز یدک است. اگر قطعهای دارای این لیبل باشد، خریدار میتواند کد درجشده روی آن را طبق دستورالعمل استعلام بررسی کند.
این روش به جای اتکا به ظاهر بستهبندی یا قیمت، اطلاعات بیشتری برای بررسی کالایی که قصد خرید آن را دارید در اختیارتان قرار میدهد.